Chính sách đổi hàng
Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm cung cấp bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị trầy xước trong quá trình vận chuyển làm ảnh hưởng đến tuổi thọ của sản phẩm.
- Sản phẩm còn nguyên đai, tem nhãn, bao bì.
- Phải có chứng từ hoá đơn mua hàng.
- Hàng hoá chưa lắp đặt, can thiệp sửa chữa.
- Thông báo cho bộ phận phụ trách trong vòng 24 giờ kể từ lúc phát hiện lỗi, sự cố cần đổi trả hàng.
Trường hợp từ chối đổi trả hàng:
- Lỗi lắp đặt, vận hành sai so với hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Không còn vỏ hộp, tháo bao bì, rỉ sét, trầy xước do can thiệp từ con người.
- Không có chứng từ hoá đơn.
- Hết hạn bảo hành
- Tự ý sửa chữa, can thiệp mà không thông báo.
- Không bảo quản đúng theo hướng dẫn của nhà cung cấp, nhà sản xuất.