Ngôn ngữ

Chính sách đổi hàng

Thứ năm - 01/06/2023 16:49

Điều kiện đổi hàng:

  • Sản phẩm cung cấp bị lỗi do nhà sản xuất hoặc bị trầy xước trong quá trình vận chuyển làm ảnh hưởng đến tuổi thọ của sản phẩm.
  • Sản phẩm còn nguyên đai, tem nhãn, bao bì.
  • Phải có chứng từ hoá đơn mua hàng.
  • Hàng hoá chưa lắp đặt, can thiệp sửa chữa.
  • Thông báo cho bộ phận phụ trách trong vòng 24 giờ kể từ lúc phát hiện lỗi, sự cố cần đổi trả hàng.

Trường hợp từ chối đổi trả hàng:

  • Lỗi lắp đặt, vận hành sai so với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Không còn vỏ hộp, tháo bao bì, rỉ sét, trầy xước do can thiệp từ con người. 
  • Không có chứng từ hoá đơn.
  • Hết hạn bảo hành
  • Tự ý sửa chữa, can thiệp mà không thông báo. 
  • Không bảo quản đúng theo hướng dẫn của nhà cung cấp, nhà sản xuất.